Praktijkregels

Het maken van een afspraak:
De afspraak voor de volgende halfjaarlijkse controle wordt samen met u direct na uw laatste bezoek gepland. U krijgt meteen een e-mail van ons ter bevestiging van deze afspraak. Lees deze mail goed door en neem contact met ons op als de inhoud niet klopt of als u de e-mail niet hebt ontvangen.

Het is erg belangrijk om de gemaakte afspraak goed in uw agenda te noteren. Per e-mail /sms proberen wij u aan uw afspraak te herinneren. Deze afspraak herinnering is een gratis service die wij verlenen waar geen rechten aan ontleend kunnen worden (met andere woorden: het niet krijgen van een herinnering per mail/sms is geen reden om de afspraak niet na te komen).

U blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen/tijdig afzeggen van uw afspraken.

Afspraken die niet 24 uur voor aanvang telefonisch zijn afgezegd kunnen bij u in rekening gebracht worden.

Indien u op dezelfde dag wegens ziekte uw afspraak wilt afzeggen, verzoeken wij u om direct tussen 8.00 uur en 9.00 uur en op de dinsdagen tussen 10:00 uur en 11:00 uur de afspraak af te zeggen om onnodige kosten te voorkomen. Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer 074-2421152.

Als het om een afspraak gaat voor meerdere personen dan is degene op wiens naam de afspraak staat de enige die een herinnering krijgt. (Bijvoorbeeld: Er staat een halfjaarlijkse controle afspraak voor een gezin van 4 personen, degene die de afspraak heeft gemaakt krijgt een bevestiging per e-mail waarin staat dat hij of meerdere gezinsleden een afspraak heeft. De rest van het gezin krijgt geen bevestiging/herinnering.